O feedback dos clientes é uma ferramenta essencial para a evolução de qualquer produto ou serviço, especialmente quando se trata de componentes técnicos como relés. Um relé é um dispositivo fundamental em sistemas elétricos, utilizado para controlar circuitos de alta potência com sinais de baixa potência. Por ser um componente crucial em diversas aplicações, como automação industrial, sistemas de proteção e controle de máquinas, a opinião dos usuários sobre a qualidade, confiabilidade e desempenho dos relés se torna um elemento chave para as empresas que buscam melhorar seus produtos e atender às necessidades do mercado.